2018年 10月16日 金正昆教授系列 《高端国际商务礼仪》
发布人:北京简丰管理培训有限公司 发布时间:2018-09-07 浏览次数:2215
人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。
一、概述
1.商务礼仪的具体内容?
2.商务礼仪的基本特点?
3.商务礼仪的适用范围?
二、商务礼仪中沟通的人文修养
1.常来常往
2.保持距离
3.守口如瓶
4.人之有恩于我、我之有恩于人
5.沟通的“加法”
6.沟通的“减法”
三、商务礼仪的“衣”
四、商务礼仪的“食”
五、商务礼仪中的“访”
六、商务礼仪中的“谈”
七、商务礼仪中外事接待准则
有礼走遍天下
“礼”多人不怪!
金正昆教授 北京简丰管理培训有限公司 高级顾问
浙江东阳人,1959年出生。多年来致力于礼仪学、外交学、传播学与公共关系学的研究与教学。
现为中国人民大学教授、外交学博士生导师、中国青年政治学院、国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、华侨大学、西北大学等多所院校兼职教授。
其有关应用礼仪、交往艺术、有效沟通与公共外交等方面的研究,目前处于国内前沿位置。自20世纪80年代末起,率先在国内高校中开设现代礼仪课程,并积极向全社会推广、普及礼仪规范,倡导当代礼仪的中国化、时代化与大众化。
已正式出版专著、教材20余部,主编教材、辞书多部,发表论文、文章百余篇;其代表作有《外交学》、《公务员礼仪》、《交际礼仪》、《商务礼仪》、《行政礼仪》、《职场礼仪》、《当代公关礼仪》、《国际礼仪金说》、《外事礼仪概论》等。
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